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Bedingungen

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Nutzungsbedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für die Nutzung der Website www.carmehome.com (die “Website”).

BITTE STELLEN SIE SICHER, DASS SIE DIE FOLGENDEN NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN EINSCHLIESSLICH DER ABSCHNITTE GARANTIEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS SORGFÄLTIG LESEN, BEVOR SIE DIESE WEBSITE NUTZEN UND EINE BESTELLUNG AUFGEBEN.
Indem Sie diese Website nutzen und eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen, die carmehome.com festgelegt hat, sowie mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

Wenn Sie diesen Bedingungen NICHT zustimmen, dürfen Sie diese Website nicht nutzen oder eine Bestellung bei uns aufgeben. Carmehome.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern, zu modifizieren oder zu aktualisieren. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, stimmen Sie zu, an solche Änderungen, Modifikationen und Aktualisierungen gebunden zu sein.

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Allgemein

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Regeln, die die Nutzung der Website regeln, können Änderungen unterliegen. Wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert wurden, erscheint oben im Dokument der Vermerk “Zuletzt aktualisiert”. Durch die Nutzung der Website nach einer solchen Änderung erklären Sie sich damit einverstanden, die geänderten Regeln zu befolgen und an sie gebunden zu sein. Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf die Verkaufsbedingungen für Bestellungen, die von uns Carme vor dem Datum dieser Änderungen angenommen.

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Urheberrecht

Das Design, der Text, die Grafiken und die Anordnung unserer Website sind Eigentum von Carme Home, alle Rechte vorbehalten. Die Verwendung der Hollywood-LED-Birne für die Herstellung durch eine andere Firma als Carme ist verboten, alle Rechte vorbehalten. Es wird Ihnen die Erlaubnis erteilt, Teile dieser Website elektronisch zu kopieren und auszudrucken, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, diese als Informationsquelle zu nutzen. Jede andere Verwendung des Materials auf dieser Website, einschließlich der Vervielfältigung, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Carme Home strengstens untersagt.

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Markenzeichen

Das Logo www.carmehome.com bleibt Eigentum von Carme und darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt werden.

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Links zu anderen Websites

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Beschaffenheit, Zuverlässigkeit oder Qualität von externen oder fremden Websites, die über Hyperlinks von dieser Website aus zugänglich sind, oder von externen oder fremden Websites, die auf diese Website verlinken.

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Haftungsausschlüsse: Nutzung dieser Website

Die auf der Website enthaltenen Informationen dienen lediglich der allgemeinen Information und dem Verkauf. Wir bemühen uns zwar, die Informationen auf dem neuesten Stand und präzise zu halten, geben jedoch keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Nachhaltigkeit oder Verfügbarkeit der Website oder der auf der Website enthaltenen Informationen, Produkte, Dienstleistungen oder zugehörigen Grafiken für irgendeinen Zweck. Wenn Sie sich auf diese Informationen verlassen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko.

Ice Cream Living Ltd (handelnd als Carme) übernimmt jedoch keine Verantwortung für die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website aufgrund technischer Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, und übernimmt auch keine Haftung dafür.

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Geltendes Recht

Diese Bedingungen sind in Übereinstimmung mit den Gesetzen von England und Wales auszulegen. Ungeachtet Ihres Wohnsitzes unterliegen Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte.

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Informationen zum Unternehmen

Eingetragener Name: Ice Cream Living Ltd
Eingetragene Firmenadresse: Ice Cream Living Ltd (Carme), Einheit 22, Cariocca Business Park, 2 Sawley Road, Manchester, M40 8BB
Unternehmensregister-Nummer: 1148136
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: GB303376624

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Bestellung

Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, akzeptieren Sie, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und dass Sie verpflichtet sind, die bestellten Produkte zu bezahlen, wenn wir die Bestellung annehmen.

Wenn Sie unseren Bestellprozess durchlaufen, stellen Sie sicher, dass Sie alle aufgetretenen Fehler überprüfen und korrigieren, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung in jeder Phase des Bestellvorgangs zu überprüfen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Annahme der Bestellung durch uns. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten und akzeptiert haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Wir nehmen die Zahlung über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode entgegen und senden Ihnen eine weitere E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung versandt wurde, mit Informationen zur Sendungsverfolgung durch den Kurierdienst.

Sobald eine Bestellung angenommen wurde, können wir sie nicht mehr stoppen, sobald sie an Sie versandt wurde. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, können Sie die Lieferung ablehnen oder die Produkte im Rahmen der Rückgabebestimmungen an uns zurücksenden.

Bevor Sie bei uns bestellen, müssen Sie sich vergewissern, dass Sie in der Lage sind, die von Ihnen gewünschten Produkte zu erhalten. Dazu gehört, dass Sie sicherstellen, dass die Sendungen ungehindert durch Ihre Tür passen, und dass Sie jemanden haben, der das Paket in Empfang nehmen kann, da unser Fahrer es nur bis zur Tür bringt und nicht weiter.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand sind, damit wir Sie bei Bedarf bezüglich Ihrer Bestellung oder der Lieferung kontaktieren können.

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Unsere Produkte

Unsere Produkte werden für die Verwendung in Privathaushalten hergestellt und vermarktet, und wir geben keine Garantie für ihre Leistung in einer gewerblichen Umgebung. Wir haften nicht für Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Geschäftsverluste.

Die Preise und die Verfügbarkeit der Produkte auf der Website können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass es keine Fehler auf unserer Website, die Gewährleistung Artikel Abmessungen, Beschreibungen und Details sind korrekt. Auch wenn wir sicherstellen, dass unsere Preise und andere Informationen über uns und unsere Produkte korrekt und aktuell sind, können dennoch Fehler auftreten. Sobald Fehler entdeckt werden, werden sie sofort korrigiert, und wir behalten uns das Recht vor, ein falsches Angebot oder Ungenauigkeiten zu widerrufen. Wenn wir einen Fehler bemerken, der sich auf Ihre Bestellung auswirkt, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren (den betroffenen Teil Ihrer Bestellung). Wenn Sie sich entscheiden, diese Bestellung zu stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung auf die Zahlungsmethode, die Sie an der Kasse gewählt haben.

Wir sind bestrebt, erschwingliche und luxuriöse Möbel zu liefern, und wir nehmen alle Beschwerden über die Qualität unserer Arbeit sehr ernst. Unsere Produkte durchlaufen eine Qualitätskontrolle, bevor sie das Werk verlassen, dennoch können Fehler auftreten. Wenn eines unserer Produkte mit Herstellungsfehlern ankommt und dies innerhalb von 14 Tagen gemeldet wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Kontaktieren Sie uns hier, um mit unserem Kundendienstteam zu sprechen, das Ihnen bei Ihrem Problem helfen wird.

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Preise und Bezahlung

Wir akzeptieren Zahlungen mit den auf unserer Website aufgeführten Zahlungsmitteln. Ihre Bestellung wird erst dann bearbeitet, wenn die Zahlung vor der Lieferung der Produkte bei uns eingegangen ist. Indem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, bestätigen Sie, dass die auf Ihrer Bestellung angegebenen Zahlungsdaten gültig und korrekt sind. Wenn wir aus irgendeinem Grund glauben, dass eine betrügerische Bestellung aufgegeben wurde, haben wir das Recht, die Bestellung zu stornieren.

Die Preise sind nicht festgeschrieben und wir haben das Recht, den Preis eines Produkts zu ändern, wenn wir es für notwendig halten. Dies ist bei unserem normalen Sortiment unwahrscheinlich; allerdings können ermäßigte Artikel ohne Vorankündigung wieder zum vollen Preis angeboten werden.

Rabattcodes gelten NICHT für elektronische Geschenkkarten und Verkaufsartikel. Die Rabattcodes können sich ändern, und wir behalten uns das Recht vor, sie jederzeit zu stornieren. Alle Rabattcodes können nicht in Verbindung mit einem anderen Code verwendet werden. FIRST10 kann nicht für rabattierte oder reduzierte Artikel verwendet werden.

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Lieferung

Die Liefermethoden und -kosten werden hier unter der Registerkarte Lieferinformationen angezeigt und an der Kasse bestätigt. Wir teilen Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin mit und bemühen uns nach Kräften, die bestellten Produkte innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums zu liefern. Ihre Bestellung wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Vertragsdatum geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bitte beachten Sie, dass für einige Bestellungen eine Unterschrift als Zustellungsnachweis erforderlich sein kann.

Die Lieferung kann sich aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verzögern. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und persönlich Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Verzögert sich die Lieferung jedoch aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so übernehmen wir keine Haftung.

Im Falle einer fehlgeschlagenen Zustellung an Sie kann unser Kurier einen neuen Zustellversuch unternehmen, Ihre Lieferung bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort hinterlegen. Wenn der Kurier dreimal versucht hat, das Paket zuzustellen, es aber nicht zustellen kann, wird es an das Depot zurückgeschickt, das es dann an uns zurückschickt. In diesem Fall können wir Ihnen die Versandkosten in Rechnung stellen.

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Rücksendungen und Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung über Ihre Bestellung geändert haben, bieten wir Ihnen für die meisten Produkte eine vollständige Rückerstattung an. Sie müssen den/die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung in der Originalverpackung an uns zurücksenden.

Wir benötigen den Artikel in unbenutztem Zustand, frei von Mängeln und korrekt verpackt mit zusätzlichem Zubehör und/oder Vorrichtungen zurück. Sie müssen sich mit uns in Verbindung setzen, um die Rücksendeadresse zu erfahren und uns über die Rücksendung zu informieren, bevor Sie diese an uns zurücksenden.

Wir bieten keine kostenlosen Rücksendungen für unerwünschte Artikel an. Um Ihren Artikel an uns zurückzusenden, können Sie die Rücksendung entweder selbst organisieren oder wir können Ihnen ein Etikett zusenden. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Rücksendeetikett für einen unerwünschten Artikel ausstellen zu lassen, dies von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.

Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 14 Arbeitstage dauern. Je nach Zustand der Rücksendung werden wir diese so schnell wie möglich bearbeiten. Solange Ihre Rücksendung unseren Rücksendebedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen immer den gleichen Betrag, den Sie für Ihr Produkt bezahlt haben.

Bei Artikeln, die mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt wurden, kann es bis zu 5-10 Werktage dauern, bis die Erstattung auf Ihrem Konto erscheint. Alle Rückerstattungen werden auf die ursprünglich bei der Bestellung angegebene Zahlungsmethode überwiesen.

Da wir keine kostenlosen Rücksendungen anbieten, können Sie Ihr Paket an uns zurückschicken CARME HOME LTD, MW Fulfilment Services Ltd, Einheiten 5 & 6, Broadfield Business Park, Heywood, OL10 2TA mit einem Kurier Ihrer Wahl zurückschicken. Wenn Sie möchten, dass wir uns um die Kleinigkeiten kümmern, können wir Ihnen ein Versandetikett zusenden. Der Preis für die Rücksendung wird jedoch von Ihrer Gesamterstattung abgezogen und der Restbetrag wird in voller Höhe zurückerstattet. Für Rücksendungen, die außerhalb unserer 14-tägigen Rückgabefrist bearbeitet werden, können wir keine Rückerstattung gewähren.

Wenn Sie versehentlich eine Bestellung aufgegeben haben und diese sofort stornieren möchten, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Bestellung zu stornieren. In einigen Fällen können wir jedoch nichts tun und Sie müssen warten, bis die Bestellung bei uns eintrifft und zurückgeschickt wird.

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Geschenkkarten

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere E-Gift-Karten finden Sie unter diesem Link.

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Geltendes Recht

Diese Website wird von uns von unseren Büros in Manchester, Vereinigtes Königreich, aus betrieben. Diese Nutzungsbedingungen und alle außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus ihnen oder in Bezug auf sie ergeben, unterliegen den Gesetzen von England und Wales und sind entsprechend auszulegen, und Sie können bei allen Ansprüchen, die sich ergeben, die englischen Gerichte anrufen. Wenn Sie in Schottland, Nordirland oder Irland leben, können Sie in Schottland, Nordirland oder Irland Klage erheben.

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden. CarmeHome.com. Alle Rechte vorbehalten.

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Klarna-Zahlungen

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (“Klarna“), bietet armehome.com Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung ist an Klarna zu leisten:

Später bezahlen in 30 Tagen

Wenn Sie sich für die Zahlungsmethode “Später bezahlen in 30 Tagen” entscheiden, bietet Ihnen Klarna an, die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand der Ware vorzunehmen. Die vollständigen Bedingungen für diese Zahlungsmethode im Vereinigten Königreich finden Sie hier.

Später in 3 Raten bezahlen

Bei einer späteren Zahlung in 3 Raten können Sie die Kosten für Ihren Kauf auf 3 gleiche Raten verteilen. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte eingezogen, die Sie beim Bezahlen angegeben haben. Die erste Rate wird bei der Bestätigung Ihrer Bestellung durch den Händler eingezogen, die Raten 2 und 3 werden 30 bzw. 60 Tage später fällig. Die Bedingungen für Später bezahlen in 3 Raten finden Sie hier.

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Kostenloses Geschenk

Dieses Angebot ist begrenzt und gilt für die ersten 200 Kunden.
Das Gratisgeschenk kann nicht zurückgegeben oder durch einen anderen Artikel, Bargeld oder Kredit ersetzt werden.
Dieses Angebot gilt nur für Bestellungen, die hier auf unserer Website www.carmehome.com aufgegeben werden.
Das Geschenkangebot kann nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Werbeaktionen auf unserer Website genutzt werden, sofern nicht anders angegeben.
Nur ein kostenloses Geschenk pro Adresse für die Dauer des Angebots / der Werbeaktion (Wenn Sie mehr als eine Bestellung bei uns in dem Zeitraum aufgeben, in dem das Geschenkangebot läuft, erhalten Sie das Geschenk nur für Ihre erste Bestellung), sofern nicht anders angegeben.
Wenn Sie mehrere Bestellungen oder Bestellungen für mehrere Artikel aufgeben, haben Sie keinen Anspruch auf mehr als ein kostenloses Geschenk.
Das Gratisgeschenk wird möglicherweise separat zu den entsprechenden Artikeln Ihrer qualifizierten Bestellung versandt und kann bis zu 5-7 Arbeitstage in Anspruch nehmen.
Das kostenlose Geschenk ist nur für Kunden auf dem britischen Festland erhältlich.
Wenn ein Kunde eine Bestellung oder einen Artikel zurückgeben möchte, der als Geschenk mit Kauf qualifiziert war, kann die Transaktion nur dann zurückerstattet werden, wenn auch der Artikel mit Geschenk mit Kauf zurückgegeben wird.
Im Falle von Streitigkeiten ist die Entscheidung von Carme Home endgültig.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir die geänderten Bedingungen auf dieser Seite veröffentlichen.
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