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Devoluciones y anulaciones
Si ha cambiado de opinión sobre su pedido, le devolveremos el importe íntegro de la mayoría de los productos. Debe devolvernos su(s) artículo(s) en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido en su embalaje original.
Exigimos que el artículo se devuelva sin usar, sin defectos y correctamente embalado, con todos los accesorios y/o elementos adicionales. Deberá ponerse en contacto con nosotros para obtener la dirección de devolución y comunicarnos la devolución antes de enviárnosla.
No ofrecemos devoluciones gratuitas de artículos no deseados, por lo que, para devolvernos el artículo, puede organizar la devolución usted mismo o nosotros podemos encargarnos de enviarle una etiqueta. Tenga en cuenta que si opta por que le proporcionemos una etiqueta de devolución para un artículo no deseado, ésta se deducirá de su reembolso.
Los reembolsos pueden tardar hasta 14 días laborables en procesarse y, dependiendo del estado de la devolución, procesaremos su devolución lo antes posible. Siempre que su devolución se ajuste a nuestra política de devoluciones, le reembolsaremos siempre el mismo importe que pagó por su producto.
Para los artículos pagados con tarjeta de crédito o débito, espere entre 5 y 10 días laborables para que el reembolso aparezca en su cuenta. Todos los reembolsos se tramitarán a la forma de pago original indicada en el pedido.
Como no ofrecemos devoluciones gratuitas, puede enviarnos su paquete de vuelta a
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con un servicio de mensajería de su elección. Si desea que nosotros nos encarguemos de los detalles, podemos enviarle una etiqueta de envío. Sin embargo, el precio del envío de devolución se deducirá de su reembolso total y el resto se le reembolsará íntegramente. No podemos realizar reembolsos por devoluciones procesadas fuera de nuestra política de devoluciones de 14 días.
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